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夏号目次


 

 夏号 目次

特集1

ウ チ
当院の待ち時間対策教えます


三菱京都病院
看護部 外来看護師 福井佐和子 ほか

クレーム分析から導き出された待ち時間対策〜患者満足度向上を目指して〜


大腸肛門科 仙台桃太郎クリニック
院長 木村光宏

患者を待たせないシステムの構築・運用と気質分類によるクレーム対応の具体策


社会医療法人 北海道循環器病院
外来看護師長 小林眞紀子 ほか

待ち時間を短縮させる看護業務改善と待ち時間に対する不満の解消


佐野厚生総合病院
副看護部長 山脇富士野 ほか

外来患者・家族に医療情報を提供する「さぁ〜寄って講座」の実際


東海大学医学部付属病院
看護外来師長 磯 みどり

看護力とシステムを生かした待ち時間対策
 〜待ち時間への不安・苦痛・不満を軽減する取り組み〜


公益財団法人大原記念倉敷中央医療機構 倉敷中央病院
がん化学療法看護認定看護師 柚木孝之 ほか

外来化学療法センターの待ち時間短縮に向けての取り組み
 〜診察終了から治療開始までの待ち時間短縮〜


青森保健生活協同組合 中部クリニック
看護長 野宮ふみ子

「高齢者にやさしい診療所」の待ち時間対策


砂川市立病院
外来診療棟看護師長 加藤聰枝

待ち時間を利用した療養指導の実践


 

特集2

外来で活躍する!
認定・専門看護師


関東中央病院 看護部
皮膚・排泄ケア認定看護師/がん看護専門看護師 井本俊子 ほか

看護専門外来で活躍する専門・認定看護師のかかわり


浜松医療センター
乳がん看護認定看護師 天野一恵

外来における乳がん患者の支援と看護


船橋市立医療センター
副看護師長/糖尿病看護認定看護師 野間弘子

さまざまな症状を把握し支援する「糖尿病看護外来」での活動


自治医科大学附属病院
看護師長/がん看護専門看護師/緩和ケア認定看護師 小松崎 香

緩和ケア外来での看護実践〜外来・病棟・地域との連携〜


 

新連載

地域包括ケア時代に求められる
患者参画型看護計画導入を視野に入れた
外来スタッフ教育

公益社団法人 滋賀県看護協会 教育部長心得
上山さゆみ


 

リレー連載

最新! 外来業務事情 先進事例を全国から(File.14)
外来におけるPNS
(R) 実施の効果
川内市医師会立市民病院 看護部 副看護部長/認定看護管理者
長井砂都美 ほか


 

連載

外来での倫理的判断とプロセス(第2回)
愛知医科大学病院 副看護部長/教育担当/認定看護管理者
井上里恵 ほか


管理業務を効率化し良い結果が継続する
考動スキル(第4回 最終回)

株式会社グローバル・シフト・コミュニケーション(G・Shift)
代表取締役社長
彦田友治 ほか


困難ケースで学ぶ!
在宅での療養&生活支援(第2回)

東北大学病院 地域医療連携センター 医療ソーシャルワーカー 
織田佳葉子


 

特別企画

患者の不安に寄り添う「周術期管理センター」
〜外来での術前指導に活かす〜

岡山大学病院周術期管理センター 看護師長/集中ケア認定看護師
足羽孝子





 
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