ホーム
> 情報誌 > 隔月刊誌 介護チームマネジメント > 1・2月号目次


 

 1・2月号 目次

特集1

チームの士気を高める!
全員が主役になれるマネジメントアプローチ


あなたの一言がスタッフを変える!
活かす一言,潰す一言

一般社団法人日本看護コーチ協会 副代表理事
医療法人若草会横須賀中央眼科 看護部長
河井葉純


〈年代・経験別〉 新しい仕事の頼み方
ふくしえん社労士事務所 介護特化社会保険労務士
人材定着コンサルタント
後藤功太


スタッフの役割づくりとモチベーションマネジメント実践例

(1)委員会活動を通じてモチベーションの維持・向上を図る
  社会福祉法人あいの土山福祉会 エーデル土山 副施設長/事務局長
  廣岡隆之

(2)季節イベントをチームで運営するメリット
  株式会社エルフィス 常務取締役
  エルフィス クリエイティブ マネジメント 代表
  阿部功平

(3)施設内研修「毎日勉強会」でモチベーションを高める
  社会福祉法人樹会 特別養護老人ホーム大井苑 施設長
  岩渕英子

(4)季節イベントの企画運営を若手スタッフに委ねる
  社会福祉法人八生会 法人本部 経営企画課 課長補佐
  藤田将行

(5)「自立支援介護」の実践
  社会福祉法人昭徳会 特別養護老人ホーム高浜安立荘 施設長
  中村範親

(6)「スタッフはファミリー!!」
  〜やる気アップの取り組みがスマイルに

  医療法人松田会 介護老人保健施設エバーグリーン・ツルガヤ
  通所リハビリテーション 主任
  及川浩治 ほか


 

特集2

炎上させないテクニック
管理職に求められる
苦情・クレーム・トラブル対応


苦情・クレーム対応における管理職の心得
社会福祉法人うねび会 理事長/株式会社ひまわりの会 取締役
酒井宏和


苦情・クレームに即対応するための心得
有限会社ノバネットワークス 代表取締役
田中栄子


やってはいけない!
苦情・クレームを炎上させてしまう対応

株式会社ケアジャパン 取締役・介護事業部 部長/社会福祉士
武市健治


苦情・クレーム対応のイロハニホヘト
あいリレー介護事業グループ 代表
株式会社つくばエデュース 代表取締役
村上義孝


 

巻頭企画

接遇大賞 受賞者訪問
医療法人天百合会 教育・人事部長
藤原稔子


特選! 地域で選ばれる取り組み・人づくり
株式会社ケアジャパン グループホームハッピー ホーム長
西野和孝 ほか


 

すぐに使える! ワンランク上の教育・研修ツール

救急対応編

介護現場における急変予防と対応
杏林大学 保健学部 看護学科 看護学専攻
基礎・在宅看護学研究室 教授
山本君子 ほか


 

特別企画

要介護者の夢を叶える!トラベルヘルパーのお仕事
特定非営利活動法人 日本トラベルヘルパー協会 理事
山村由美子


 

新連載

はじめての介護研究
テーマ/文献/計画/データ収集・分析/発表

静岡県立大学短期大学部 社会福祉学科 講師
鈴木俊文 ほか


 

連載

介護福祉士の花道 第3回
東京都介護福祉士会 会長
白井幸久


知っとく豆知識! ちょっと気になる
「身体の不調」対処術 第5回

株式会社Nanoテックス 代表取締役
生清真由美


介護職の離職理由をデータで読み解く
なぜ職員は辞めるのか? 第3回

株式会社浜銀総合研究所 地域戦略研究部
有海拓巳


介護の持つ意味 ―人の夢を支える 第2回
日本福祉介護総研株式会社 代表取締役会長
石郡英一


 


 
 
前のページへ戻る このページの最初へ

日総研グループ Copyright (C)nissoken. All Rights Reserved. 
お客様センターフリーダイヤル 0120-057671