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 5・6月号 目次

特集1

態度/表情/言葉遣いがグンと良くなる
介護スタッフの
接遇・マナースキル向上大作戦!


接遇・マナー指導のプロが教える!
スタッフの行動変容を導くポイント

HOTシステム株式会社 代表取締役
介護人材コンサルタント
蜂谷英津子


管理職に求められる立ち居振る舞い
ロールモデルとしての責任と役割

株式会社ライブリー 代表取締役
山下郁子


【すぐに使える! 接遇・マナー教材】

 介護スタッフの心に響く「接遇・マナー」のお話
   株式会社しのコーポレーション 代表
   濱島しのぶ

 今どきの若者に伝えたい!昔ながらの生活マナー&ルール
   HARIプランニング 代表
   巴里知子

 接遇・マナーチェックリスト
  身だしなみ/言葉遣い/態度・表情

   接遇マナー講師・司会
   倉田雅子


【接遇・マナー向上の取り組み事例】

 療養室模様替えコンテスト
   介護老人保健施設 プロスペクトガーデンひたちなか 部長
   長谷川成美

 スピーチロックジャッジマン
   医療法人玲心会
   介護老人保健施設サンセリテのがた 身体拘束廃止委員会

 心の声カード
   社会福祉法人松美会 特別養護老人ホーム
   アイユウの苑 主任生活相談員
   高下康司


 

特集2

「実践知」を共有しよう!
介護スタッフを成長させる
認知症ケア指導&体験談


認知症ケアに求められる基本姿勢
特別養護老人ホーム輝き 主任生活相談員
認知症介護指導者
西村裕子


認知症ケアにおける指導・教育の具体策
社会福祉法人宏友会 人材育成部長/地域連携室推進部長
菊地 伸


【スタッフに伝えたい!私を成長させてくれた「認知症ケア体験」】

  (1)机をたたくAさんのケアを考える
   デイサービスなごみの家 所長/認知症看護認定看護師
   久保智巳

 (2)熊本地震「認知症の人と生きて」
   グループホームせせらぎ 管理者/熊本県認知症介護指導者
   高橋恵子

 (3)「当たり前」のことに気づかされた瞬間
   社会福祉法人済昭園 済昭園在宅介護支援センター
   生活相談課 課長
   溝口道昭

 (4)もう二度と繰り返してはならないと心に決めた
   株式会社IDO 現場改善コンサルタント
   加門大亮

 (5)穏やかな最期を迎える場所として
   社会福祉法人三恵会 特別養護老人ホームひかわ
   認知症看護認定看護師
   大垣優子


 

巻頭企画

特選! 地域で選ばれる
取り組み・人づくり

株式会社創心會
リハビリ倶楽部中洲 相談員
藤田寛也

五感リハビリ倶楽部茶屋町 相談員
難波真由


 

すぐに使える! ワンランク上の教育・研修ツール

ポジショニング・シーティング編

高齢者の不良姿勢を改善するポジショニング・シーティング
社会福祉法人五十鈴会 介護老人福祉施設 五十鈴荘
理学療法士/介護支援専門員
姿勢・活動ケア研究会 副代表・京都支部長
神内昭次


 

連載

介護職の離職理由をデータで読み解く
なぜ職員は辞めるのか? 第4回

株式会社浜銀総合研究所 経営コンサルティング部
東海林 崇


介護の持つ意味 ―人の夢を支える 第4回
日本福祉介護総研株式会社 代表取締役会長
石郡英一


はじめての介護研究 第3回
テーマ/文献/計画/データ収集・分析/発表

静岡県立大学短期大学部 社会福祉学科 准教授
鈴木俊文 ほか


 


 
 
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