日総研　施設長、現場の問題を今すぐ解決できますか？セミナー

セミナー番号　【オンデマンド 15079-2】

【録画配信】オンデマンドセミナー　※講義時間：3.5時間

　ムダを見つける・なくす視点を！

配信期間	2021年5月21日（金）10:00 ～ 2021年6月4日（金）20:00
講義時間	3.5時間
申込締切	2021年5月17日（月） ※サービスチケットご利用の際は5/3までにご投函ください。 ※5/10以降は代金引き換え（ヤマト運輸）での教材発送となります。
受講料	一般12,000円　会員9,000円（1名につき・消費税込）
送付資料	テキスト1冊　事前郵送
※ご確認ください　オンデマンドセミナーの受講にあたり
こちらから視聴できます。視聴用ＩＤ・パスワードは教材と一緒に送付いたします。

指導講師

山下総司氏

　株式会社IDO IDOコンサルティング事業部
　介護部門ディレクター

　一般企業に勤務後、デイサービス、障がい者施設、介護老人保健施設、訪問介護などで９年間勤務。デイサービス管理者時代に「選択と自由」のある施設塾理を実践し、取り組みを全国に広げる。2011年12月以降、施設環境アドバイザーとして全国の介護施設・事業所と契約して支援を行ってきた。2012年よりＮＰＯ法人シルバー総合研究所研究員。2016～2017年、医療法人社団緩和ケアクリニック・恵庭介護部門統括責任者。2019年より現職。

介護現場での様々なトラブルを防ぐ、
トラブルに対応する具体策

プログラム

１．介護現場のトラブルに対応する
　●日常業務を見直そう
　●残業と休日出勤を見直す
　●トラブルの原因を解決に導く
　●会議で決まったことが守れない原因は？
　●｢前の施設ではこうでした」という人に対して
　●問題のあるリーダーと本物のリーダーはどこが違うか
　●ペナルティと評価と注意の仕方
　●不満を持つ部下への対応
　●利用者への虐待の芽を摘み取る

２．ケアの見直しと環境整備で職場の魅力を高める
　●職場の魅力を高めるために
　●日常生活動作を重視するのはなぜ？
　●利用者はレクを楽しんでいますか？
　●物の配置を変えてみる
　●視覚で快適と感じる環境づくり
　●聴覚で快適と感じる環境づくり
　●においで快適と感じる環境づくり
　●道具の工夫で配薬ミスを防ぐ
　●看取りの環境づくり

３．地域とつながり施設の魅力を伝える
　●地域とつながるために考えないといけないこと
　●例えば「子供の見守り」を通じてつながる
　●例えば「買い物」を通じてつながる
　●例えば「利用者が働く」ことを通じてつながる
　●循環型地域共生という考え方
　●施設をPRする「広報」の考え方

ねらい

　日常業務のムダを見つけて、改善する。人間関係が大きな問題になる前に目を光らせる。「正しい」ことを「正しい」とする職場を心がけ、虐待の芽をつみ取る。家族や地域といった外との関係を常に意識する。当たり前のことを当たり前にすることは意外と難しいが、具体策がよくわかる施設長・管理者必聴セミナー。

受講料

一般：12,000円　会員：9,000円（１名につき・消費税込）

　※会員は日総研会員制・専門雑誌の年きめ購読者です。　

※本セミナーはお申込者（ご本人）のみ視聴いただくものです。
　それ以外の方、複数の方での利用の場合は、
　それぞれお申し込みください。
　ご本人以外の視聴があったと判断される場合は
　配信を中断する場合もございます。

☆参加申し込みに関する内容確認・変更・追加・お支払い状況などのお問い合わせ、
　また、キャンセルのご連絡につきましては、お客様センターフリーダイヤル
　0120-057671 におかけください。
　(平日9時～18時まで、土曜9時～17時まで、日曜・祝日9時～12時まで)

★このセミナーのプログラム内容、受講対象や今後の予定に関するお問い合わせは
　メールにて受け付けています。fukuoka@nissoken.com
　お電話の場合は、TEL (092)414-9311におかけください。(平日9時15分～17時30分まで) 　

※返信はパソコンから行います。携帯電話・スマートフォンでメールを受信される場合は、
　受信拒否になる可能性がありますので、必ずドメイン指定許可を設定ください。
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